VIDA NOVA, VELHOS ERROS (por Frente Ampla Tricolor) – Coluna Wagner Aieta

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VIDA NOVA, VELHOS ERROS (por Frente Ampla Tricolor)

O Fluminense disputará dois amistosos de intertemporada no Maracanã: Nova Iguaçu no dia 8 de julho, às 20h30 (marcando a estreia do Hulk) e Bahia no dia 12 de julho, às 16h.

Excelente iniciativa já que o FFC disputará as oitavas de final da Copa do Brasil contra o Vasco nos dias 1 e 5 de agosto. Posteriormente enfrentaremos o Independiente Rivadavia, pela Libertadores nos dias 11 e 18 de agosto.

Ou seja, nos próximos 45 dias o Tricolor decidirá o seu futuro nas duas competições que mais premiação pagam na América do Sul.

Torcemos para que esses amistosos sirvam para que o Zubeldía encontre a melhor escalação e as devidas formas táticas.

Entretanto, infelizmente, nem tudo no Fluminense se resume ao campo e bola.

A categoria de Sócio Torcedor do tornou-se estatutária no dia 10/11/2012 e começou a “funcionar” a partir de dezembro daquele ano.

Desde então, após inúmeras mudanças de planos e criações de “novas” campanhas, volta e meia, surgem problemas no relacionamento com os sócios.

Dessa vez não foi diferente: numa simples promoção visando a essas partidas amistosas, mais uma vez um erro da Comunicação e do Marketing.

Dar desconto é um benefício desde que fique explícito desde o início da venda quem tem e quem não tem direito.

Novamente, depois do estresse inicial, toca aos “profissionais” corrigirem o erro cometido, aquela velha história de “consertar o avião em pleno vôo”.

Quase 14 anos depois, continuam surgindo imprevistos na relação do Fluminense com os seus Sócios Torcedores. Desde as filas colossais em torno do Maracanã, na metade da década passada, passando por cancelamentos indevidos, por a falhas do sistema informático com relação a pagamentos recebidos e não computados, além de perdas inexplicáveis dos direitos adquiridos. Sem contar com brindes que nunca chegaram ao destino e ausência do voto online.

E antes que alguém diga que é um ataque à atual gestão, reiteramos que o problema de relacionamento com os sócios persiste há mais de 13 anos.

É hora de olhar com muito mais carinho para o nosso torcedor.

Dos quase 70 mil de 2023, ficaram um pouco mais de 37 mil.

Reflitam e corrijam a rota.

FRENTE AMPLA TRICOLOR

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